Frequently asked questions Questions fréquentes
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My wraps are stiff
New wraps are normally a little stiff. Once they have been washed and used a couple times, you will notice that they become softer and easier to use. My wraps smell like beeswax It is normal for the wraps to have a light odor when they are new. After a couple washes, you will notice the smell gradually fades. My wraps don't stick well Use the heat of your hands to help the wraps stick to plastic, glass, pots, fruits and vegetables. Rub your hands together briskly and then place them on the wrap while pushing down slightly in the area you wish to "stick". Can my wraps get stained? Yes, wraps can get stained if they come in contact with food such as tomato sauce. We recommend to wash as usual with cold water and air dry. After a couple washes, the stain should fade. However, even with a stain, the wraps are still perfectly usable. When wrapping an onion, will the smell stay in my wrap? Yes, there is a very good chance that your wrap will continue to smell for about 6-8 washes. In our house, we have one wrap that is only used for onions. How do I get the cracker crumbs out of the wrap? For anything that is stuck to the wrap, it is a good idea to let the wrap soak in cold water for a few minutes before washing. You can also use a very soft brush and scrub as gently as possible. Remember that when scrubbing, there is a chance that the wax will scrub off so be very gentle. There are some wax drops on my new wrap. We put a lot of time and effort into making wraps of the very best quality. Since our wraps are handcrafted, the wax coating can be more of less even. This will not affect the quality of your wrap. You will notice that with use, the extra wax will even out. The wraps leave a sticky film around dishes This is absolutely normal. The sticky film can be easily washed with warm water and dish soap. |
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Mes wraps sont rigides
Les nouveaux wraps sont normalement un peu rigides. Une fois qu'ils ont été lavés et utilisés quelques fois, vous remarquerez qu'ils deviennent plus mou et plus faciles à utiliser. Mes wraps sentent la cire d'abeille Il est normal que les emballages à la cire d'abeille dégagent une légère odeur quand elles sont neuves. Après quelques lavages, vous remarquerez que l'odeur disparaît progressivement. Mes wraps ne collent pas bien Utilisez la chaleur de vos mains pour que les wraps adhèrent mieux au plastique, au verre, aux pots, aux fruits et aux légumes. Frottez vivement vos mains ensemble puis placez-les sur le wrap tout en poussant légèrement sur la section du wrap que vous désirez faire coller. Est-ce que mes wraps peuvent devenir tachées? Oui, les emballages peuvent se tacher s'ils entrent en contact avec des aliments tels que la sauce tomate. Nous recommandons de laver comme d'habitude avec de l'eau froide et sécher à l'air. Après quelques lavages, la tache devrait s'éffacer. Cependant, même avec une tache, les emballages à la cire d'abeille restent parfaitement utilisables. Est-ce que l'odeur restera dans mon emballage si j'enveloppe un oignon? Oui, il y a de très bonnes chances que votre wrap continue à sentir pendant environ 6 à 8 lavages. Dans notre maison, nous avons un emballage qui est utilisé uniquement pour les oignons. Comment puis-je faire décoller les miettes de craquelins? Laissez tremper le wrap dans l'eau froide quelques minutes avant de le laver pour ramollir la nouriture collée. Vous pouvez également utiliser une brosse très douce et frotter le plus doucement possible. Il y a des gouttes de cire sur mon nouvel emballage. Nous consacrons beaucoup de temps et d’efforts à fabriquer des wraps de la meilleure qualité qui soit. Puisque nos emballages sont fabriquées à la main, le revêtement de cire peut être plus ou moins uniforme. Cela n'affectera pas la qualité de votre enveloppe. Vous remarquerez qu’avec l’utilisation, la cire supplémentaire sera égalisée. Les wraps laissent un film collant autour des plats qu'ils recouvrent. C'est absolument normal. Le film collant se lave facilement avec de l’eau chaude et du savon à vaisselle. |
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